Ваше мнение
Уверены ли вы в своем ближайшем будущем?
 Полностью уверен(а)
 В основном уверен(а)
 Сомневаюсь
 В основном неуверен(а)
 Не знаю, что может быть завтра
Предложите опрос
Сегодня понедельник, 17.06.2019: публикаций: 11547
Новости. Опубликовано 05.06.2018 03:59  Просмотров всего: 17239; сегодня: 3.

В Комсомольске-на-Амуре проверено качество отработки обращений граждан

В Комсомольске-на-Амуре проверено качество отработки обращений граждан

В рамках рабочей поездки в г. Комсомольск-на-Амуре заместитель председателя комитета регионального государственного контроля и лицензирования Правительства края Елена Коваль и начальник отдела организации работы с обращениями граждан и документационного обеспечения Марина Бельская провели встречи с собственниками жилья в г. Комсомольск-на-Амуре. Задача выяснить уровень удовлетворенности граждан отработкой их обращений управляющими организациями и оценить фактическое исполнение предписаний органа госжилнадзора.

«Такой анализ нужен, чтобы определить меры для повышения эффективности собственной работы по поступающим в комитет обращениям, а также повышения ответственности за своевременную, качественную и полную отработку обращений граждан со стороны управляющих компаний», - отметила Елена Коваль.

По словам руководителя, не менее важным при этом является выявить причину возникновения обращения, и определить насколько оперативно принимались исчерпывающие меры по ее упреждению со стороны УК.

Представители комитета осмотрели многоквартирные дома по 17 адресам. Вопросы, по которым обращались собственники - течь кровли, затопление подвального помещения, нерегулярный вывоз мусора, отсутствие ремонта в подъезде, некачественная уборка придомовой территории и другие. В ходе рабочей поездки состоялось 8 личных приемов граждан, которые также обратились с вопросами по обслуживанию МКД.

По итогам осмотров и встреч с гражданами, установлено, что по большинству обращений заявители удовлетворены принятыми мерами. Те обращения, по котором вопросы не решены, будут взяты комитетом на контроль до полного решения.

Сайт: krgk.khabkrai.ru/events/Novosti/1709
E-mail: antipchen@mail.ru
Вы можете направить обращение, комментарий, заявку:
Имя:
Электронная почта:
Телефон:
Код с картинки: 



 
Поделиться: