Сегодня четверг, 17.10.2019: публикаций: 11983
Новости. Опубликовано 10.07.2019 09:30  Просмотров всего: 652; сегодня: 4.

В Воронежэнерго открыли современный Центр обслуживания потребителей

В Воронежэнерго открыли современный Центр обслуживания потребителей

Новый центр обслуживания потребителей (Центр) филиала «Россети Центр Воронежэнерго» начал свою работу в городе Воронеж на улице Арзамасской, 2. На торжественной церемонии открытия, которая состоялась 4 июля 2019 года, гости мероприятия - клиенты Воронежэнерго и представители правительства Воронежской области - смогли оценить современный офис, который полностью отвечает Единым стандартам качества обслуживания потребителей услуг сетевых организаций, утвержденным приказом Минэнерго России.

В новом центре предусмотрены все удобства: комфортная зона ожидания, электронная очередь, возможность работы в личном кабинете через терминал самообслуживания, а также комната для переговоров в случае необходимости участия профильных специалистов филиала. Посетить центр смогут и маломобильные граждане – для этого созданы все необходимые условия.

«Необходимость открытия нового центра обслуживания потребителей обусловлена стремлением компании не только предоставить широкий спектр услуг своим клиентам, но и сделать процесс их обслуживания максимально комфортным, открытым и прозрачным», - подчеркнул исполняющий обязанности директора Воронежэнерго Вячеслав Антонов.

Наряду с открывшимся центром, в Воронеже и каждом районе Воронежской области действуют пункты по работе с потребителями (ПРП). Узнать адреса ПРП можно на сайте «Россети Центр» в разделе «Потребителям». Получить квалифицированную консультацию специалистов по вопросам, относящимся к деятельности компании, можно по бесплатной круглосуточной линии энергетиков.


Ньюсмейкер: Россети Центр Воронежэнерго — 369 публикаций
Сайт: www.mrsk-1.ru/press-center/news/branches/68952/
Телефон: 8-800-50-50-115
Поделиться:

Группа: МРСК (5592)

Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, комментарий, заявку:
Имя:
Электронная почта:
Телефон:
Код с картинки: 

 
Ваше мнение
Бывали ли вы в круизе?
 Да, в речном
 Да, в морском
 К сожалению, нет возможности
 Нет, но собираюсь
 Нет, и не собираюсь
Предложите опрос