Сегодня пятница, 05.06.2020: публикаций: 12161
Консультации. Опубликовано 27.08.2019 12:57  Просмотров всего: 2320; сегодня: 1.

Тулэнерго напоминает телефоны Контакт - центра по вопросам электроснабжения

Тулэнерго напоминает телефоны Контакт - центра по вопросам электроснабжения

Для оперативного информирования населения в случае технологических нарушений или плановых отключений в электрических сетях в «Россети Центр и Приволжье Тулэнерго» функционирует телефон единого Контакт - центра 8-800-100-33-00.

На сайте «Россети Центр и Приволжье» в разделе «Куда звонить, если пропал свет?» представлены контактные телефоны с разбивкой по населенным пунктам, входящим в зону ответственности Тулэнерго.

Помимо звонка в Центр обслуживания потребителей Тулэнерго по телефону в Туле +7(4872) 73-04-30, обращения в Контакт-центр по круглосуточному телефону 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный) или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании жители региона могут получить интересующую их информацию по телефону +7 (920) 05-05-777 в WhatsApp и Viber.

Также по вопросам, связанным с электроснабжением, можно обращаться на портал ПАО «Россети» «Светлая страна» . Сообщения о проблемах обрабатываются централизованно, в единой Службе модерации ПАО «Россети».

Взаимодействие с потребителями через телефон единого Контакт - центра и мессенджеры позволит энергетикам своевременно получать информацию о возникновении технологических нарушений в сетях и оперативно проводить работы по их ликвидации.


Ньюсмейкер: Россети Центр и Приволжье Тулэнерго — 1015 публикаций. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Поделиться:

Группа: Россети (10505)

Ваше мнение
Каково Ваше отношение к выходу на работу по окончании карантина коронавируса?
 Хочу выйти на рабочее место
 Вполне могу продолжить работу дома
 Хочу работать только в удаленном режиме
 Работа требует присутствия на рабочем месте
Предложите опрос