Сегодня вторник, 19.10.2021: публикаций: 12669
17.11.2016 17:43
Новости.
Просмотров всего: 3803; сегодня: 1.

Более 84 тысяч потребителей «Днепрогаза» воспользовались онлайн-сервисом Личный кабинет

Более 84 тысяч потребителей «Днепрогаза» воспользовались онлайн-сервисом Личный кабинет

Всего за год существования Личного кабинета на сайте 104.ua услугой воспользовались свыше 84 тысяч потребителей газа Днепра и Днепропетровского района. Запуск данного сервиса позволяет клиентам газовой компании контролировать состояние своего лицевого счета и управлять им, не выходя из дома. В целом в Украине Личным кабинетом уже пользуются свыше 1 миллиона потребителей газа.

Изначальный функционал Личного кабинета давал возможность клиентам ПАО «Днепрогаз» узнать актуальный тариф, проверить текущий баланс, внести показания счетчика, просмотреть историю платежей, а также заплатить за газ онлайн.

В течение года разработчики совершенствовали сервис, ориентируясь на пожелания пользователей. В частности, теперь потребители газа могут просмотреть также информацию о начисленной субсидии, скачать квитанцию на оплату за газ, загрузить бланки заявлений-присоединений к договорам поставки и распределения природного газа. С апреля 2016 года в Личном кабинете стала доступна информация об установленных у абонентов газовых приборах и узлах учета газа.

«Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания клиентов нашей компании, - комментирует работу сервиса Председатель правления ПАО «Днепрогаз» Светлана Пикинер. – Использование Личного кабинета дает возможность существенно повысить уровень контроля правильности учета используемого жителями Днепра газа, а также корректности и своевременного зачисления платежей за потребленный энергоресурс».

Чтобы воспользоваться Личным кабинетом, необходимо зайти на сайт 104.ua и пройти простую процедуру регистрации. Помимо вышеперечисленных функций, у пользователей есть возможность прямой связи с поставщиком. Задать интересующий Вас вопрос о газоснабжении или оставить отзыв о работе компании можно при помощи соответствующего меню. Подобные обращения обрабатываются операторами Контакт-центра ПАО «Днепрогаз», которые предоставляют потребителям исчерпывающую информацию об услугах предприятия.

СПРАВКА:

Публичное акционерное общество «Днепрогаз» обеспечивает природным газом город Днепр и Днепропетровский район. Система газоснабжения Днепра – это около 7 тысяч км распределительных газопроводов. Ежегодно предприятие транспортирует около 800 млн. кубометров газа для 400 тысяч бытовых абонентов, 2,3 тысяч промышленных предприятий, 158 бюджетных учреждений, 100 коммунально-бытовых объектов. Среди крупнейших клиентов такие предприятия, как Приднепровская ТЭЦ, Евраз - ДМЗ им. Петровского, Днепропетровский трубный завод, Днепропетровский завод прокатных валков и другие. ПАО «Днепрогаз» является одним из крупнейших работодателей города. Штат предприятия насчитывает около 1700 человек.


Ньюсмейкер: Днепрогаз — 83 публикации. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Сайт: dpgor.104.ua
Поделиться:
Ваше мнение
Как Вы относитесь к обязательной вацинации?
 За
 Против
 Затрудняюсь ответить
Предложите опрос

Интересно:

Заключение договора ОСАГО в офисах страховщиков
19.10.2021 12:26 Документы
Заключение договора ОСАГО в офисах страховщиков
Автовладелец, предоставивший в страховую компанию все документы для заключения договора ОСАГО, должен иметь возможность купить полис незамедлительно. Страховщик не имеет права ему отказывать, ссылаясь на отсутствие полномочий у конкретного сотрудника в офисе...
33% россиян рассматривали возможность возвращения на прежнюю работу
19.10.2021 11:28 Аналитика
33% россиян рассматривали возможность возвращения на прежнюю работу
Треть россиян хотя бы раз рассматривала возможность возвращения к прежнему работодателю или обсуждали с предыдущим работодателем условия своего возвращения. К такому выводу пришли эксперты аналитического центра «АльфаСтрахование». В опросе приняли участие более 1,5 тыс. респондентов из всех...
Ваня Дмитриенко стал бренд-амбассадором LG Tone Free
18.10.2021 22:26 Персоны
Ваня Дмитриенко стал бренд-амбассадором LG Tone Free
Компания LG Electronics (LG) представляет нового бренд-амбассадора наушников LG Tone Free, популярного певца Ваню Дмитриенко, соавтора и исполнителя хита «Венера-Юпитер», получившего двойной платиновый статус. В течение полугода Ваня будет представлять линейку беспроводных TWS-наушников LG Tone...
LG совершенствует структуру сервисного департамента
18.10.2021 21:26 Мероприятия
LG совершенствует структуру сервисного департамента
Сервисный департамент LG Electronics стал лауреатом XII Ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Розничные услуги» в категории «Гарантийное и сервисное обслуживание. Бытовая техника и электроника». Мероприятие ежегодно собирает под своей эгидой наиболее успешные...
Жизнь после коронавируса: 5 последствий, которые важно не пропустить
18.10.2021 17:21 Товары и услуги
Жизнь после коронавируса: 5 последствий, которые важно не пропустить
Во всем мире проводятся масштабные исследования, посвященные тому, какой «шлейф» проблем со здоровьем тянется за людьми после перенесенной коронавирусной инфекции. Результаты неутешительны. The Lancet публикует заключения о том, что спустя месяцы после заболевания (даже если оно протекало в легкой...