Сегодня вторник, 31.01.2023: публикаций: 12913
08.04.2021 10:09
Новости.
Просмотров всего: 16565; сегодня: 1.

В Воронеже 90 семей полгода лишены горячей воды

В Воронеже 90 семей полгода лишены горячей воды

Эксперты Общероссийского народного фронта обратились к региональным властям и в надзорные органы с просьбой разобраться с проблемой отсутствия качественного горячего водоснабжения многоэтажки на улице Матросова, 66А в Воронеже. После того, как дом переключили на другую котельную и поставщика ресурса, из кранов полилась едва теплая вода. А вот счета людям выставляют по полной. Многочисленные попытки добиться качественной услуги и перерасчета пока ни к чему не привели.

Как рассказали общественникам жители дома, проблемы с горячей водой начались в сентябре прошлого года, когда многоэтажку переключили на другую котельную и поставщика услуги – ООО «Теплодар». До этого момента горячую воду поставляло ПАО «Квадра» - Воронежская генерация. Температура круглый год соответствовала нормативу – от 60 градусов и выше.

«После перехода в «Теплодар» горячей воды практически не стало. В моей квартире по одному стояку она, как правило, едва достигает 35 градусов, по другому же большую часть времени не превышает 50 градусов. Только в редкие дни работы комиссий, от которых мы уже устали, она немного теплеет, но все равно не соответствует нормативным 60 градусам», - посетовал жилец дома Андрей Игнатенко.

За последние полгода он написал десятки жалоб в различные надзорные ведомства: прокуратуру, Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию, местным и региональным властям. Несколько раз управляющая компания делала замеры температуры горячей воды на вводе в дом и в квартирах. Аналогичные проверки проводила Жилинспекция. Каждый раз фиксируются аномальные показатели, звучат обещания исправить ситуацию, провести необходимые работы, но реально ничего не меняется. Людям продолжают подавать едва теплую воду, а плату за нее начисляют, как за горячую.

«Во время выездной проверки жильцы показали нам ворох малосодержательных бумаг. Например, Роспотребнадзор, в который они обратились как потребители, получающие некачественную услугу, самостоятельно не стал разбираться в причинах проблемы, а переадресовал обращение в Жилинспекцию. Так же поступила прокуратура. В региональном департаменте ЖКХ и энергетики людям вообще сообщили, что вопрос будет рассмотрен по завершению отопительного периода. А Жилинспекция посчитала необходимым привлечь к административной ответственности только управляющую компанию, что выглядит странно», - отметил эксперт регионального отделения ОНФ в Воронежской области Алексей Бурданцев.

По его мнению, любую УК можно поймать за руку за недоработки и недоделки. В том числе, по регулировке внутридомовой системы горячего водоснабжения. Но в этой конкретной ситуации прослеживается иная причинно-следственная связь. При прежнем поставщике ресурса вопросов у жильцов не возникало. Как только многоэтажку переключили на другую котельную, из горячих кранов полилась холодная вода.

«По предоставленной УК информации, которую подтверждают жильцы, с сентября прошлого года в этот дом довольно часто приходит горячая вода, температура которой ниже необходимых параметров. Например, замеры, произведенные сотрудниками УК 9 марта, выдали на вводе всего 51 градус. Тогда как нормативы требуют, чтобы в точках разбора, то есть в кранах, температура была не ниже 60 градусов. И еще одно любопытное наблюдение. Как только с проверкой приходит очередная комиссия, горячая вода заметно теплеет», - отметил Алексей Бурданцев.

Общественники попросили власти и надзорные органы еще раз вернуться к проблеме и определить ее реальные причины, проанализировав работу оборудования поставщика ресурса, новую схему транспортировки горячей воды по магистралям до ввода в дом, настройку внутридомовой системы и так далее.

«Отдельный и не менее важный вопрос – перерасчет за некачественно оказанную услугу. Например, в некоторых квартирах температура горячей воды падала ниже 40 градусов. В подобных случаях начисление должны производить по расценкам холодной воды. Поскольку люди рассчитываются с компанией «Теплодар» напрямую, то и претензии должны предъявлять непосредственно поставщику ресурса. Мы попросили управляющую компанию оперативно представить жильцам акты замеров температуры и другие необходимые для этого документы, а также оказать содействие в подготовке претензий. Ведь не все жильцы могут оформить их грамотно», - заключил Алексей Бурданцев.


Ньюсмейкер: Общероссийский народный фронт в Воронежской области — 912 публикаций
Поделиться:

Группа: Общероссийский народный фронт (13731)

Интересно:

Ректор ВГТУ Дмитрий Проскурин рассказал о передовых технологиях вуза
29.01.2023 14:06 Интервью, мнения
Ректор ВГТУ Дмитрий Проскурин рассказал о передовых технологиях вуза
Сегодня высшее образование приобрело особую роль в нашем государстве. Согласно указу президента России Владимира Путина, 2023 год объявлен Годом педагога и наставника, а 2022–2031 годы - это Десятилетие науки и технологий. Как регионы воплощают общественно значимые задачи, рассказывает ректор...
В Бишкеке прошел митинг в честь освобождения Ленинграда от блокады
27.01.2023 14:07 Мероприятия
В Бишкеке прошел митинг в честь освобождения Ленинграда от блокады
В Бишкеке (Кыргызстан) в парке Победы имени Д. Асанова прошел митинг-реквием, посвященный 78-й годовщине полного освобождения Ленинграда от фашистской блокады. Мероприятие открыл глава Октябрьской районной администрации Мирлан Эшкожоев, сообщает пресс-служба мэрии города Бишкек. Вспомнить и отдать...
Все для нетворкинга: коворкинги помогают заводить полезные знакомства
25.01.2023 13:39 Интервью, мнения
Все для нетворкинга: коворкинги помогают заводить полезные знакомства
Формат коворкинга с самых первых дней своего существования ассоциировался с общением. В самых первых коворкингах различные специалисты оказывались в одном open-space, где избежать знакомства и разговоров практически невозможно. Сегодня облик гибких офисов изменился, но роль площадки для нетворкинга...
Ventra: исследование рынка труда
24.01.2023 19:10 Аналитика
Ventra: исследование рынка труда
В конце 2022 года HR-холдинг Ventra провел исследование среди своих клиентов и кандидатов о том, какое будущее рынка труда (работы) нас ждет. В исследовании приняли участие 350+ респондентов из всех федеральных округов России: ЦФО 48%, CЗФО 16%, ПФО 14%, СФО 5%, ЮФО 9%, ДВФО и УФО по 1%, и 4%...
«Выберу.ру»: рейтинг лучших накопительных счетов за 2022 год
23.01.2023 18:55 Аналитика
«Выберу.ру»: рейтинг лучших накопительных счетов за 2022 год
«Выберу.ру» составил итоговый за 2022 год рейтинг банков, предлагавших наиболее выгодные людям накопительные счета в 2022 году. Рейтинг подготовлен на базе наших ежемесячных аналитических исследований. Эксперты финансового маркетплейса «Выберу.ру» проанализировали текущие параметры продуктов...