Сегодня пятница, 09.12.2022: публикаций: 12900
26.05.2022 08:48
Аналитика.
Просмотров всего: 10182; сегодня: 3.

Внедрение цифровых сервисов позволит сократить долги населения за ЖКУ

Внедрение цифровых сервисов позволит сократить долги населения за ЖКУ более чем на 180 млрд рублей.

Одна из наиболее острых проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства – долги жителей перед управляющими организациями и ТСЖ. За последние несколько лет эффективным инструментом взаимодействия с жителями и в том числе взыскания задолженности стало использование цифровых супераппов. Данные крупнейшего разработчика мультисервисных приложений для управляющих организаций «Домиленд» свидетельствуют о снижении дебиторской задолженности на 25% в компаниях, предоставляющим сервис онлайн-оплаты. В масштабах страны выгода от внедрения аналогичных решений может превышать 180 млрд рублей ежегодно.

Сфера жилищно-коммунального хозяйства сегодня становится одной из наиболее высокотехнологичных – более 15% всех предприятий отрасли используют для облегчения своей работы те или иные цифровые сервисы. Многофункциональные мобильные приложения помогают не только повысить лояльность потребителей, но и существенно сократить дебиторскую задолженность и повысить собираемость платежей.

По данным министерства строительства и ЖКХ, во втором полугодии 2021 года долги за потребление топливно-энергетических ресурсов в России составили 1,4 трлн рублей. Из них 901 млрд принадлежат непосредственно пользователям ЖКУ - населению. Данные компании «Домиленд», обслуживающей более 200 управляющих компаний по всей стране, свидетельствуют о том, что внедрение подобных сервисов позволяет сократить количество должников на 20-30%. При этом по отдельным клиентам рост собираемости может достигать 60%. Таким образом, применение аналогичных инструментов во всех управляющих организациях страны позволило бы сократить общий долг населения более чем на 180 млрд рублей.

Эффективность цифровых решений подтверждают и другие данные компании. Оборот платежей за жилищно-коммунальные услуги, совершаемых через мультисервисные приложения «Домиленд», за два года увеличился со 150 до 500 млн рублей в месяц. Кроме того, растет и доля тех, кто регулярно оплачивает коммунальные услуги онлайн, с 19% до 25% от общего числа пользователей за два года. А общее количество плательщиков с 2020 по 2022 год выросло более чем на 45%.

Татьяна Волчкова, Директор бизнес-линии ЖКХ, «Домиленд»: «Учитывая подобную статистику, все больше управляющих компаний видят необходимость в подключении к цифровым сервисам. Только за последние 5 лет подобные технологичные решения в свою работу внедрили порядка 23% УК. Автоматизация внутренних процессов не только помогла им сократить долги за ЖКУ, но и в целом повысить лояльность потребителей. С помощью наших платформ возможно оплачивать квитанции из любой точки мира, подавать показания индивидуальных приборов учета, для удобства подключать пуш-уведомления с напоминаниями, следить за состоянием своего счета 24/7, а также иметь возможность прямого быстрого диалога с сотрудниками ЖКХ, напрямую влияющих на развития финансовой дисциплины».


Ньюсмейкер: Домиленд — 11 публикаций
Сайт: domyland.ru
Поделиться:

Интересно:

Африка очень хочет вернуть себе русскую речь
08.12.2022 18:46 Мероприятия
Африка очень хочет вернуть себе русскую речь
Представительницы из нескольких африканских стран - Мали, Марокко, Мадагаскара, Намибии, Зимбабве, Нигерии - говорили о важности масштабного расширения сотрудничества с Россией на сессии “Международное сотрудничество в эпоху перемен: как женское лидерство меняет мир к лучшему” форума #МЫВМЕСТЕ 7...
Ученый Совет МЕДСИ: новые медицинские технологии и уникальные практики
08.12.2022 04:54 Новости
Ученый Совет МЕДСИ: новые медицинские технологии и уникальные практики
15 ноября в КДЦ МЕДСИ на Белорусской состоялось заседание Ученого Совета ГК МЕДСИ с международным участием, посвященное 26-летию Клинико-диагностического центра МЕДСИ на Белорусской. Эксперты – члены Ученого Совета и приглашенные гости -  вспомнили важнейшие вехи на пути развития Группы...
07.12.2022 20:23 Новости
Аби приняла участие во Владимирском инвестиционном конгрессе
Аби, ведущий производитель удобных и простых в приготовлении продуктов питания, сообщает: на Владимирском инвестиционном конгрессе компания рассказала о высоких темпах реализации проектов по развитию производственных мощностей. А также представила продукцию своих брендов, в том числе растительные...
60-й Антикварный маркет «Блошинка» пройдет 10-11 декабря 2022 года
07.12.2022 19:57 Мероприятия
60-й Антикварный маркет «Блошинка» пройдет 10-11 декабря 2022 года
Приближается Новый год…. И что это значит, что пора ненадолго вернуться в беззаботное детство и вспомнить, каким острым и ярким бывает предчувствие Нового года. Пора создать себе и своим близким новогоднее настроение, чтобы с головой окунуться в него. И, наконец, пора позаботиться о подарках для...
07.12.2022 19:36 Мероприятия
Ventra Go! приняла участие в бизнес-завтраке турецких брендов
Бизнес-завтрак «Турецкий чай» собрал представителей более 20 турецких брендов, сервисов  и  ТЦ. На встрече рассказали о том, как идет процесс развития турецких брендов в российском ритейле, с какими вызовами сталкиваются компании, какие возможности открываются в бизнесе и сколько...